In un mondo sempre più inclusivo è essenziale che le aziende rendano i propri contenuti accessibili sia a persone di lingue diverse sia a persone con disabilità. L’adozione di tecnologie è quindi cruciale per garantire che ogni utente, indipendentemente da barriere fisiche o linguistiche, possa avere un accesso rapido a tali contenuti. I beacon, piccoli dispositivi basati su Bluetooth Low Energy (BLE), rappresentano una soluzione efficiente per raggiungere questo obiettivo. Ma come funziona esattamente questa tecnologia? Esploriamo insieme il mondo dei beacon e il loro impatto positivo sulla valorizzazione della diversità e sulla promozione dell’inclusività.
Cos’è un Beacon e come Funziona?
I beacon sono piccoli dispositivi basati sulla tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE) che trasmettono informazioni in tempo reale ai dispositivi mobili nelle vicinanze. Tali informazioni vengono caricate con facilità tramite una piattaforma web-based e vengono poi inviate agli smartphone degli utenti attivando notifiche mirate, contenuti multimediali o informazioni dettagliate sulla posizione. Questa tecnologia è particolarmente utile in ambienti pubblici come aeroporti, musei, centri commerciali e stazioni, dove può offrire agli utenti assistenza e orientamento in modo intuitivo e immediato, migliorando l’esperienza complessiva.
Come i beacon supportano le persone con disabilità visiva
Per le persone con disabilità visiva muoversi in spazi sconosciuti rappresenta una sfida complessa. Posizionati strategicamente in punti rilevanti, i beacon possono far superare queste difficoltà fornendo informazioni contestuali e indicazioni vocali che facilitano la navigazione e l’interazione con l’ambiente. Ecco alcuni dei principali vantaggi:
- Guida audio per la navigazione interna: in edifici ampi e complessi, come ospedali o centri congressi, i beacon possono inviare istruzioni audio precise orientando l’utente da un punto all’altro e descrivendo ciò che lo circonda. Ad esempio, avvicinandosi alla reception, una persona riceve un avviso audio che indica il banco dell’accoglienza, guidandola in modo sicuro e autonomo.
- Descrizioni e accesso ai contenuti: nei musei i beacon forniscono descrizioni vocali di opere d’arte, reperti storici e spazi espositivi, arricchendo l’esperienza anche per chi non può vedere gli oggetti esposti. Questo permette di seguire un percorso accessibile e autonomo, senza bisogno di assistenza.
- Sicurezza: in ambienti come stazioni e aeroporti i beacon possono avvisare della presenza di ostacoli o zone pericolose come scale mobili, porte automatiche o aree di accesso limitato. Le informazioni vocali in tempo reale migliorano la sicurezza, riducendo il rischio di incidenti.
- Accesso multilingue ai contenuti: le app collegate ai beacon supportano più lingue risultando utili anche a persone non vedenti che parlano una lingua diversa rispetto a quella del luogo in cui si trovano.
Accessibilità linguistica grazie ai beacon
Un altro aspetto fondamentale dell’accessibilità è la lingua che, spesso, rappresenta una barriera per chi viaggia o frequenta luoghi pubblici in un Paese straniero. Grazie ai beacon è possibile superare questo ostacolo fornendo contenuti tradotti direttamente sul dispositivo dell’utente, senza bisogno di strumenti aggiuntivi.
- Traduzione in tempo reale: i beacon possono essere configurati per riconoscere le preferenze linguistiche dell’utente e inviare contenuti, indicazioni e descrizioni nella lingua prescelta. Questa funzionalità è particolarmente utile in luoghi come musei o siti storici, dove i visitatori possono accedere a descrizioni dettagliate nella propria lingua.
- Orientamento: in spazi complessi, come ospedali e aeroporti, i beacon possono fornire informazioni in più lingue, aiutando i visitatori a orientarsi con istruzioni vocali multilingue. Un turista potrebbe ricevere indicazioni dettagliate in inglese o nella sua lingua madre, migliorando notevolmente la comprensione e l’esperienza.
- Gestione delle emergenze: i beacon possono essere programmati per trasmettere messaggi d’allerta in più lingue in caso di emergenza. Questo aspetto è cruciale per garantire la sicurezza di tutte le persone presenti, soprattutto in luoghi pubblici con un alto flusso di visitatori internazionali.
Con l’ausilio dei beacon è possibile creare un ambiente in cui ogni persona può accedere ai contenuti e muoversi in spazi complessi con maggiore autonomia e sicurezza. Studio Tre si impegna a promuovere l’uso di soluzioni all’avanguardia per l’accessibilità, convinta che tecnologia e inclusività debbano procedere di pari passo per costruire un futuro senza barriere.
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